שירות לקוחות

צוות שירות הלקוחות של האתר עומד לרשותכם תמיד וידאג לכל בעיה או שאלה שתעלה לאחר ביצוע הזמנה.

פנייה לשירות הלקוחות במייל : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
פנייה טלפונית לשירות הלקוחות: 03-7137777

שעות מענה טלפוני:

ימים א'-ה' 8:00-17:00
ימי ו' 8:00-13:00

שאלות נפוצות

ש' : היכן ניתן לצפות בפרטי ההזמנה שביצעתי ב www.flights-portal.co.il
ת': תוכל להיכנס לכאן למלא את תעודת הזהות שלך ומספר ההזמנה (שנשלח אליך במייל) ולקבל את פרטי ההזמנה והסטטוס שלה.

ש': איך אדע שחל שינוי בסטטוס ההזמנה?
ת': אנו נדאג ליידע אותך ב sms עבור כל שינוי בסטטוס ההזמנה

ש': כיצד אקבל את מסמכי ההזמנה שלי?
ת': נדאג ליידע אותך ב sms כי מסמכי ההזמנה מוכנים וצורפו לכאן

ש': במידה ואני רוצה לשנות או לבטל את הנסיעה שלי, מה עלי לעשות?
ת': עליך לשלוח מייל לכתובת This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ולפרט את הבקשה ומספר ההזמנה הרלוונטי.